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汽车质量有问题哪里能投诉,汽车质量问题在哪里投诉最有效果

tamoadmin 2024-05-29 人已围观

简介一、修理厂把车修坏了去哪里投诉1、修理厂把车修坏了投诉部门如下:(1)产品质量问题投诉的,可以找工商局、消协或者质量技术监督局投诉;(2)直接向工商局热线电话12315投诉,当地的工商监管部门就会进行检查。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条知情权消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、

汽车质量有问题哪里能投诉,汽车质量问题在哪里投诉最有效果

一、修理厂把车修坏了去哪里投诉

1、修理厂把车修坏了投诉部门如下:

(1)产品质量问题投诉的,可以找工商局、消协或者质量技术监督局投诉;

(2)直接向工商局热线电话12315投诉,当地的工商监管部门就会进行检查。

2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条

知情权消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

二、投诉需要哪些资料

1、车辆所有人的身份证明,或者居住证或居委会证明;

2、购买车辆的税务发票凭证;

3、不能登记上牌的凭证,需提交交警部门不予受理上牌的通知书;

4、属于超标电动自行车的,需提供法定检测机构出具的不合格检测报告;

5、还可以向质量技术监督局投诉。

汽车有质量问题投诉如下:

1、向当地4s店投诉,要求协商解决。一般来说,4s店遇到质量问题都会第一时间修车。如果车主不想修,可以协商换车;

2、如果汽车4s店协商解决不了,可以直接向汽车厂家投诉。一般车厂会直接联系汽车4s店解决,或者车厂售后服务部门解决;

3、可以向当地工商部门投诉,向消协说明情况,投诉汽车质量问题;

4、选择当地媒体、报纸、电视台等。遇到这样的质量问题,媒体会关注这样的事件。

消费者的维权方法有哪些

1、消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决;

2、消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷;

3、消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议;

4、双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决;

5、消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条

退货、更换、修理的“三包”义务经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

文章标签: # 投诉 # 消费者 # 可以