汽车知识管理,汽车知识管理心得体会

知识管理的实施可以分为五个阶段：启动阶段；规划阶段；试点阶段；推广和支持阶段；制度化阶段。

第一阶段：启动阶段

这个阶段主要评估企业的知识管理现状，以及知识管理对企业管理的意义。这一步骤可以让企业认清是否需要系统的进行知识管理实践，以及正确的方向。

启动阶段的重点：全面完整的认识知识管理（尤其是高层）；评估企业知识管理现状及主要问题 ；评估知识管理给企业带来的长期和短期的作用与及决策是否进行知识管理实践；制定知识管理战略和推行方向。

实施难点：忽略了公司文化和管理现状；高层的不重视，没有到战略高度；知识管理的长期和短期效益难于量化评估。

第二阶段：规划阶段

在第一阶段中确立了知识管理的战略，并由高层推动进入的实施。就可以进入第一阶段，这个阶段主要是对知识管理现状的详细分析，并结合业务流程等多角度来进行知识管理规划，并进行知识管理需要分析及知识管理落地实现规划。知识管理只是过程，而不能为了只是管理而进行知识管理。把知识管理全面溶入其他管理之中，而并非形式化。

规划阶段的重点：从战略、业务流程及岗位级来进行知识管理规划；企业管理现状的真实分析；制订建立知识管理相关制度，并对流程进行合理化改造；知识管理落地的需求分析及规划；在企业全面建立知识管理的理论基础。

难点：知识管理和企业战略目标务流程的结合；知识管理与其他管理制度如人力资源管理的结合与及管理思想的转变；以知识管理思想为基础的业务流程的改造；知识管理的文化氛围的建立；知识管理规划与企业实际情况结合，建立合适企业自身特点的实践形式。此阶段由于理论性较强，可以结合外部知识管理咨询顾问进行知识管理规划。

第三阶段：试点阶段

按照规划，选取适当的部门和流程依照规划基础进行知识管理实践。并从短期效果来评估知识管理规划，结合试点中出现的问题进行修正。此阶段的目的在于小范围内评估知识管理规划的效果，并为全面的实践探索最佳方案，降低风险。

试点阶段重点：从文化、管理、技术角度行进实践；从知识本身的运做（沉淀、共享、学习、运用、创新）进行试点实践；工具的运用，建立初步的知识管理系统；及时评估试点效果及改进方法。

难点：试点的选择；实践中建立如：实践社区、导师制、学习性组织等多种方式；知识管理系统与业务的结合；及时量化评估实行效果；人为因素的控制，如思想观念的转变，利益的再分配等。

第四阶段：推广和支持阶段

经历了试点阶段的不断修正知识管理规划，知识管理将大规模在企业推广，以实现知识管理的价值。

推广重点：知识管理全面的溶入企业业务流程和价值链；知识管理制度全面建立；知识管理系统的运用；实践社区，学习型组织、头脑风暴的全面运用并制度化。

难点：全面的推广的混乱控制和全局的把握；溶入业务流程和日常工作；文化、管理、技术的协调发展；知识管理对战略目标的支持；建立知识管理有效的激励机制及和绩效体系。

第五阶段：制度化阶段

它既是一个终点，也是一个新的开始，更是一个自我完善的过程。要完成这一阶段，企业必须重新定义战略、进行组织构架及业务流程的重组，以及评估所实现的业绩。企业在这个阶段开始意识到知识管理是一种企业运作的战略（并不只是一个数据库），而且有必要成为一个综合的企业运作机制的一部分。知识管理变成了一种必要的核心竞争力，将具有无限的使企业每一个员工受益的潜在能力。

制度化阶段的重点：知识管理深入业务体系；知识管理的广义推广；知识管理提供战略支持；知识管理新实践的创新。

难点：知识管理深入业务体系的流程调整；如何将知识管理思想推广到其他管理中；知识管理新实践和方法的创新。

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知识管理就是在组织中建构一个量化与质化的知识系统，让组织中的资讯与知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程，不断的回馈到知识系统内，形成永不间断的累积个人与组织的知识成为组织智慧的循环，在企业组织中成为管理与应用的智慧资本，有助于企业做出正确的决策，以适应市场的变迁。 知识管理包括几个方面工作：建立知识库；促进员工的知识交流；建立尊重知识的内部环境；把知识作为资产来管理。

传统经济时代的主要资本是资本和土地；而知识经济时代的主要资本是知识和负载知识的人。

知识经济就是以知识运营为经济增长方式、知识产业成为龙头产业、知识经济成为新的经济形态的人类社会经济增长方式与经济发展模式。

知识经济的概念

知识经济，亦称智能经济，是指建立在知识和信息的生产、分配和使用基础上的经济。它是和农业经济、工业经济相对应的一个概念。

(1)这里的以知识为基础，是相对于现行的“以物质为基础的经济”而言的。现行的工业经济和农业业经济，虽然也离不开知识，但总的说来，经济的增长取决于能源、原材料和劳动力，是以物质为基础的。

(2)知识经济是人类知识，特别是科学技术方面的知识，积累到一定程度，以及知识在经济发展中的作用，增加到一定阶段的历史产物。 同时又是新的信息革命导致知识共享以高效率产生新知识时代的产物。

知识经济的兴起　　知识经济理论形成于20世纪80年代初期。1983年，美国加州大学教授保罗·罗默提出了“新经济增长理论”，认为知识是一个重要的生产要素，它可以提高投资的收益。“新经济增长理论”的提出，标志着知识经济在理论上的初步形成。但是，知识经济作为一种经济产业形态的确立是近年来的事，其主要标志是美国微软公司总裁比尔·盖茨为代表的软件知识产业的兴起。盖茨的主要产品是软盘及软盘中包含的知识，正是这些知识的广泛应用打开了计算机应用的大门，微软公司的产值已超过美国三大汽车公司产值的总和。近年来美国经济增长的主要源泉就是5000家软件公司，它们对世界经济的贡献不亚于名列前茅的500家世界大公司。所有这些表明，在现代社会生产中，知识已成为生产要素中一个最重要的组成部分，以此为标志的知识经济将成为21世纪的主导型经济形态。

知识经济的特征　　

知识经济的特点表现在：知识经济是促进人与自然协调、持续发展的经济，其指导思想是科学、合理、综合、高效地利用现有资源，同时开发尚未利用的资源来取代已经耗尽的稀缺自然资源；知识经济是以无形资产投入为主的经济，知识、智力、无形资产的投入起决定作用；知识经济是世界经济一体化条件下的经济，世界大市场是知识经济持续增长的主要因素之一；知识经济是以知识决策为导向的经济，科学决策的宏观调控作用在知识经济中有日渐增强的趋势。

知识经济的时代意义　　与依靠物资和资本等这样一些生产要素投入的经济增长相区别，现代经济的增长则越来越依赖于其中的知识含量的增长。知识在现代社会价值的创造中其功效已远远高于人、财、物这些传统的生产要素，成为所有创造价值要素中最基本的要素。知识经济的提法可以说正是针对知识在现代社会价值创造中的基础性作用而言的。

经济时代的划分重要的不是生产什么而是用什么生产，知识对现代经济增长的基础性作用，并准确地反映了知识经济的现实。知识经济是继自然经济、工业经济在人类财富创造形式上的崭新时代。我们称之为知识经济的，就必须使这种称谓有相应的经济学理论基础。这需要一个切入点，而这个切入点则需要得以论证。